<aside> 📣 常见疑问

• Q. 什么是钱包?
• Q. 钱包提款了但是没有入账！
• Q. 钱包余额可以用来购买其他作品或者二次支付吗
• Q. 为什么需要钱包退款 </aside>

1️⃣  店主钱包退款

<aside> ▫️ 无关支付期限，往本人钱包全额退款

退款流程

1. 【购买详细记录 > 请求退款】
2. 店主接受退款请求
3. 全额退款至钱包 </aside>

<aside> 📣 提示

• 钱包到账的退款金额，可用来购买其他作品。
• 作品退款依据店主政策，请求退款前必须确认店主的退款/交换向导 </aside>

2️⃣  庞迪账户提款

<aside> ▫️ 钱包到账的推算金额可通过【1:1咨询】提款🙆‍♀️

* 支付日”起7天内

全额提款

* “支付日”起7天后

扣除10%手续费（交易失败除外）

</aside>

<aside> 📣 提款将以paypal“取消付款”方式进行

</aside>

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