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📣 자주 묻는 질문
- Q. ウォレットって何ですか?
- Q. ウォレットからお金が引き出された後、まだ入金されていません!
- Q. ウォレットの金額を他の作品の購入、2次金に使うことはできるのですか?
- Q. • ウォレットの払い戻しってなぜ必要なんですか?
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1️⃣ 作家のウォレット払い戻し
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▫️ 決済期間とは関係なく自分のウォレットに全額払い戻し

払い戻しの過程
- [購入履歴詳細 > 払い戻し要請]
- 作家の払い戻し承認
- ウォレットに全額払い戻し
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📣 ご案内
- ウォレットに全額払い戻された金額は、保管後、他の作品を購入することができます。
- 作品の払い戻しは作家のポリシーにしたがうので、要請する前に必ず作家の払い戻し/交換案内を確認してください。
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2️⃣ Fondee口座からの引き出し
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▫️ ウォレットに払い戻された金額は [1:1 問い合わせ]から口座引き出しが可能🙆♀️

*決済日から7日前
全額引き出し
* 決済日から7日後
手数料10%差し引き(販売失敗は除く)
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📣 引き出しはPayPalの「決済取消」で行われます。
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お問い合わせは
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